Pokud váš úkol s heslem nebyl uznán, je důležité nejprve zkontrolovat podmínky a požadavky daného úkolu. Ujistěte se, že jste pečlivě dodrželi všechny instrukce, které byly uvedeny.

Jedním z častých problémů může být nesprávné zadání hesla kvůli nesprávnému použití velkých a malých písmen, nebo odlišné diakritiky. Ujistěte se, že velikost písmen a diakritika přesně odpovídají požadovanému formátu.

Pokud jste všechny tyto kroky provedli a úkol stále nebyl uznán, neváhejte nás kontaktovat. Můžete nám poslat e-mail na tuto adresu: vns@vrg.cz, kde podrobně popište svůj problém. Alternativně můžete využít formulář níže na této stránce pro zaslání vašeho dotazu nebo problému.